為進(jìn)一步加強(qiáng)市場部團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào)能力，提升部門員工個(gè)人業(yè)務(wù)能力水平，擴(kuò)展員工眼界開拓思維，汽車檢測事業(yè)部市場部決定每月組織市場部成員學(xué)習(xí)菲利普·科特勒的《營銷管理》。

通過對第一章的學(xué)習(xí)，理解了市場營銷的概念、目的、重要性等。所謂市場營銷就是個(gè)人和集體伙同他人通過創(chuàng)造、提供、自由交換有價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù)的方式以獲得自己的所需或所求，其目的就在于深刻地認(rèn)識和了解顧客，從而使產(chǎn)品和服務(wù)完全適合特定顧客的需要，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的自我銷售。另外，在科特勒之前，市場營銷是4P營銷組合（product：產(chǎn)品，pricing：價(jià)格，place：地點(diǎn)，promotion：推銷）的同義詞，隨著市場營銷概念的不斷拓寬，重新定義4P成為當(dāng)務(wù)之急，科特勒在他的著作中提到：“企業(yè)必須積極地創(chuàng)造并滋養(yǎng)市場”�！皟�(yōu)秀的企業(yè)滿足需求；杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場�！笔撬�的名言。而科特勒在此書也對4p進(jìn)行了重新定義，即人員、流程、項(xiàng)目、績效。人員指的是內(nèi)部營銷；流程是營銷管理中所涉及的所有創(chuàng)造力、規(guī)則和結(jié)構(gòu)；項(xiàng)目反映了企業(yè)內(nèi)部與消費(fèi)者直接相關(guān)的所有活動(dòng)；績效是指可以從財(cái)務(wù)角度和非財(cái)政角度進(jìn)行測量的結(jié)果指標(biāo)。

通過學(xué)習(xí)大家受益匪淺，第一次從深層處了解了市場營銷的概念，認(rèn)識到了市場營銷的意義，大家對此次學(xué)習(xí)非常滿意，并表示期待下一次的學(xué)習(xí)。