為全力做好2021年春運(yùn)期間巡游出租汽車安全運(yùn)營及優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障工作,為廣大市民和返鄉(xiāng)人員的出行提供一個(gè)安全、便捷、溫馨的乘車環(huán)境,汽服出租汽車事業(yè)部緊密結(jié)合春運(yùn)工作要求,加強(qiáng)所屬全福公司、連汽公司出租車的管控,1月28日春運(yùn)首日,出租汽車事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)安全員分四組到高鐵站、汽車總站、蘇欣站、南站等重點(diǎn)場所,面對(duì)面地對(duì)廣大巡游出租岀租汽車駕駛員就如何做好安全行車、疫情防控、規(guī)范運(yùn)營、文明服務(wù)等方面宣傳教育引導(dǎo)工作。
管理人員每到一處還對(duì)現(xiàn)場車輛的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,提醒并要求駕駛員、站點(diǎn)值守人員一定要把疫情防范、安全行車放在首位,遵守交通規(guī)則。在確保安全運(yùn)營的同時(shí),做到文明服務(wù)、誠信經(jīng)營、規(guī)范服務(wù),堅(jiān)決杜絕拒載、擅自拼客、不打表、宰客、甩客、雨雪天亂漲價(jià)等違規(guī)行為。如果在運(yùn)營中因違規(guī)經(jīng)營被市民投訴、公司發(fā)現(xiàn)查實(shí),對(duì)當(dāng)事人一律停運(yùn)學(xué)習(xí)三天并通報(bào)全體駕駛員。
公司將會(huì)加大路面巡查力度、加強(qiáng)站點(diǎn)值守,利用GPS向駕駛員發(fā)送疫情防控、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提醒短信等多種宣傳形式,進(jìn)一步增強(qiáng)全體出租車駕駛員疫情防控、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任意識(shí),確保春運(yùn)期間的各項(xiàng)服務(wù)保障工作萬無一失。

