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3月17日,海通汽車租賃公司經(jīng)理李霞,在由中國質量協(xié)會、中華全國總工會、中華全國婦女聯(lián)合總工會共同舉辦的“創(chuàng)建全國用戶滿意服務明星”推進大會上,榮獲了“全國用戶滿意服務明星”榮譽稱號。
自任租賃公司經(jīng)理以來,李霞帶領租賃公司全體員工,勇于擔當,扎實做好本職工作,積極為客戶排憂解難,用實際行動贏得了社會和客戶的廣泛贊譽,樹立了海通汽車租賃公司傾心服務、真情為客的良好形象。
據(jù)悉,創(chuàng)建“全國用戶滿意服務明星”活動從2003年開始已成功舉辦了十五屆。活動旨在以人為本,推動企業(yè)構建和不斷完善卓越的服務管理系統(tǒng),培養(yǎng)和打造卓越的服務人員,為客戶提供卓越的服務,創(chuàng)造卓越的經(jīng)營績效,使服務企業(yè)更具競爭力,促進服務業(yè)整體質量的全面提升。
