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4月27日下午,市十四屆政府第21次常務會議審議通過了《市區(qū)巡游出租汽車運價管理模式改革方案》。5月16日,市政府新聞發(fā)布會公布了市區(qū)巡游出租汽車運價管理模式改革方革。從5月20日起,市區(qū)巡游出租汽車運價管理模式將由政府定價改為政府指導價,并建立巡游出租汽車企業(yè)運價內(nèi)部價格調(diào)整機制。
一、市區(qū)出租車運價調(diào)整的意義
出租車作為城市公共交通的重要組成部分,是滿足消費者個性化出行需求,按照乘客意愿提供運營服務,并按照里程和時間等進行收費的經(jīng)營活動,應與城市經(jīng)濟社會發(fā)展相適應,與公共交通等客運服務方式相協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來,受出租車運營成本增加、網(wǎng)約車和非法營運車輛等無序競爭、城區(qū)交通擁堵、現(xiàn)行運價偏低等多重因素影響,出租汽車行業(yè)遇到前所未有的挑戰(zhàn)。行業(yè)吸引力逐步減低,出租車從業(yè)人員缺口不斷增大,出租車日均營收及載客率持繼下降,駕駛員擱車現(xiàn)象不斷蔓延。據(jù)統(tǒng)計,連云港市現(xiàn)有出租車2376輛,截止2018年4月有退包車輛173臺,退包率達7.3%。如適時、適度地調(diào)整出租車運價結(jié)構,保持合理的運價水平,將有利于促進市區(qū)出租汽車行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、市區(qū)出租車運價調(diào)整前后對比
(一)調(diào)整前出租車運價結(jié)構:
1.起步價:7元/3公里;
2.每公里租費、空駛費:超起租里程為1.7元/公里,單程超過3公里以上部分,按實際里程加收50%空駛費,空駛費為0.85元/公里。
3.待時費和夜間費:因路阻及乘客要求臨時停車的,等候計時以車速低于12公里/小時開始,3分鐘后,每分鐘收取0.4元等候待時費,夜間23:00(含)至次日6:00(不含)用車,每公里租價加收0.20元。
4. 過路、過橋、過隧、過渡等費用由乘客支付。
(二)調(diào)整后運價與調(diào)整前運價區(qū)別:
1.調(diào)整起步價結(jié)構。以現(xiàn)行7元/3公里為基準價,出租車運營企業(yè)上調(diào)起步價以1元/3公里為調(diào)整單元,調(diào)整間隔時間不少于2年,調(diào)整后起步價最高不超過10元/3公里。
2.增加春節(jié)假期表外臨時加價。春節(jié)假期期間,在當時起步價基礎上,出租車運營企業(yè)可臨時加收不超過5元的起步價。
3. 每公里租費、空駛費,待時費和夜間費及過路、過橋、過隧、過渡等費用仍維護原標準。
三、市區(qū)出租車運價調(diào)整后的影響
據(jù)天澤公司GPS采集出租車營運數(shù)據(jù)顯示,2018年市區(qū)出租車日均實載率約59%,日均載客次數(shù)約34次,日均營收約430元。2013年采集營運數(shù)據(jù)顯示,日均實載率達65%以上,日均載客次數(shù)約45次,日均營收約500元。近年來,社會整體收入水平和物價指數(shù)逐年上漲,出租車駕駛員收入水平卻呈逐年下降趨勢,對行業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展將產(chǎn)生極大影響,也是出租車從業(yè)人員隊伍不穩(wěn)定的直接原因。
本次出租車運價調(diào)整后,出租車單車月均可增加營收1000元左右,能有效緩解出租車駕駛員運營壓力,改善駕駛員收入狀況,增加出租汽車行業(yè)吸引力,有助于提高行業(yè)服務質(zhì)量,更好地滿足消費者個性化出行需求。
對比現(xiàn)行運價結(jié)構,本輪調(diào)價主要對出租車起步價作微調(diào),對乘客單次出行成本增加較少。其次,增加了春節(jié)假期表外臨時加價部分,這對于春節(jié)節(jié)假日出行乘客來說,雖然單次出行成本增加5元,但對市民出行影響不大,可調(diào)動春節(jié)期間駕駛員運營的積極性,保障市民出行需求。
四、市區(qū)出租車運價調(diào)整后的保障措施
做好運價調(diào)整服務保障。目前,海通汽服公司有出租車1111臺,約占市區(qū)出租車總量的2/3。為做好出租車運價調(diào)整運行保障,運價調(diào)整前,公司積極征詢本企業(yè)駕駛員意見,編制運價調(diào)整報告,提報行業(yè)主管部門審批及市物價局備案后并組織實施。運價方案實施后,公司認真做好駕駛員宣傳引導,及時協(xié)調(diào)和配合行業(yè)主管部門、質(zhì)監(jiān)部門對車輛計價器作統(tǒng)一調(diào)整,并做好運價標識的印制和更換。
規(guī)范從業(yè)人員服務行為。借助本次出租車調(diào)價契機,加強駕駛員隊伍建設,集中開展出租行業(yè)專項整治,重點對出租車欺客、拒載、擾亂客運站點秩序等行為進行集中整治,提高出租車從業(yè)人員服務質(zhì)量。
深化管理運行機制。調(diào)研跟蹤出租車營運成本及駕駛員收入情況,根據(jù)調(diào)研情況確定下次調(diào)價頻次、幅度,全力維護出租車駕駛員隊伍整體穩(wěn)定。
出租車是城市靚麗的流動名片。當前,我市已全面吹響了“高質(zhì)發(fā)展、后發(fā)先至”的集結(jié)號。行業(yè)管理部門、出租車企業(yè)及消費者應結(jié)合我市創(chuàng)建全國文明城市要求,圍繞改善出租車經(jīng)營環(huán)境,提升出租車服務質(zhì)量,增強乘客滿意率等入手,努力構建出租車良好格局,匯聚強大精神動力,為創(chuàng)建“強富美高”連云港不懈努力。